3月27日,纳斯达克上市企业云学堂董事长、CEO卢睿泽宣布,公司正式更名为绚星智慧科技,将定位为企业智能生产力建设服务商,专注于推动企业组织与生产力的智能化革新,当天还发布了全新AI战略和产品。

在卢睿泽看来,过去几年AI技术发展迅猛,算法和硬件技术不断进步。在企业智能化转型进程中,人与AI的协同关系将是提升生产力的关键。企业应通过构建AI工作助手来提高岗位工作效率,并建立业务智能体以增强整体业务效率。他指出,2025年是企业智能化的元年,这其中蕴含着巨大的市场潜力,企业服务市场将迎来剧烈变革。“对于绚星智慧科技而言,这是一次战略性的机遇。”卢睿泽表示。
卢睿泽表示,目前AI技术已渗透云学堂90%核心岗位,帮助岗位员工显著提升工作效率提升组织人效。在公司内部,无论从销售、市场、产品研发、财务、HR等所有部门,多个岗位上都利用各类AI工具,AI提效和应用全面开花,例如,销售助手、智能客服、市场助手、运营助手、研发助手、HR助手、法务助手等。其中,智能客服系统实现100%用户覆盖,自主解决率达94.8%。
自2011年成立以来,云学堂深耕企业服务赛道,累计服务2500+家行业大客户,成长为数字化学习领域的领导者,并于2024年8月在纳斯达克成功上市,是目前唯一一家在美国上市的中国企业数字化学习服务商。2018年,云学堂率先启动AI战略,基于NLP技术赋能企业数字化学习的全链条场景。
基于此,绚星智慧科技推出了四大AI产品及服务:智能人才管理、智能体服务、企业智能私域知识库以及智能工作助手。智能人才管理采用AI原生技术,通过动态选用育留体系重构企业人才战略。智能体服务是企业智能化转型加速器,帮助企业实现AI智能体构建与运行服务,走通企业智能化的“最后一公里”。企业智能私域知识库旨在帮助企业将私域知识转化为独有的生产力,让企业能够更加高效地管理和利用自身的知识资产。智能工作助手定位面向各个岗位的AI即时赋能助手,提高员工工作效率、提升组织及业务管理效能。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/倪家宁