2月27日下午，为进一步提高城市管理水平和服务质量，切实提升全区城市管理数字化、精细化、智慧化水平，结合”城管进社区“工作，济阳区城市管理局举办了2025年全区“掌上城管”小程序应用培训会。市智管中心监控指导部部长张晓明、技术人员尹鹏进行专题授课。
会上，张晓明、尹鹏就“掌上城管”小程序的应用实操、应用功能和应用意义，以及典型问题案例和注意事项进行了详细讲解培训。
张晓明表示，济南“掌上城管”小程序的上线，是我市智慧城管建设的一项重要成果，是推动城市管理精细化、智慧化的重要抓手，也是主动发现城管问题的重要途径和手段，推广运用好小程序，是一项便民利民的“暖心”举措，是能够提质增效、数据赋能城市治理的有效载体。为此，要求济阳区城管局和各街道(镇)、社区要高度重视小程序的推广，充分认识其重要意义，利用线上线下多渠道宣传推广，同时针对不同层次的人群进行多形式的培训，通过手把手辅导，确保更多的工作人员、市民群众熟练掌握小程序的操作流程，提高应用水平，切实赋能城市管理，真正实现“人民城市人民管”。
通过此次培训，与会人员全面掌握了小程序的主要功能以及具体操作流程，进一步提升了实际操作水平，为今后进一步的推广使用奠定了基础。
培训班由济阳区综合执法大队副大队长朱宝强主持，培训结束后强调了三点意见：一是认识上再提高。各街道(镇)、社区要充分认识小程序推广使用的重要意义，并将其作为工作提质增效、数据赋能的重要抓手，切实助力城市治理。二是宣传上再发力。各街道(镇)要广泛宣传小程序的应用，提高市民群众的知晓率和参与度，营造人人参与城市管理的浓厚氛围。三是应用上再普及。要求参会同志要先学先会，灵活操作，会后通过手把手、面对面辅导，普及到市民群众，切实加强小程序的应用，真正赋能城市管理。
济阳区综合行政执法大队政委卢士生，各街道(镇)分管领导、各社区城市管理进社区工作负责人、各街道(镇)执法中队中队长、区城管局相关科室业务骨干共50余人参加培训。(济南日报·爱济南记者 李娜 通讯员 王绍阳)